申し込み手続きがペーパーレスに
日本郵便株式会社(以下、日本郵便)、株式会社JPデジタル(以下、JPデジタル)および東京海上日動火災保険株式会社(以下、東京海上日動)は2021年11月22日より、「傷害保険『JP生活サポート保険』デジタル申し込み」の提供を開始した。これは、傷害保険を取り扱う全ての郵便局において、郵便局のタブレット端末や顧客のスマートフォン等から、ペーパーレスで申し込み手続きが完結できるというサービス。スマホからなら24時間365日、申し込み手続きが可能
日本郵政グループでは、窓口業務運営のデジタル推進を成長戦略として掲げてデジタル活用の推進を目指しており、郵便局においても手続きのデジタル化を進めてきたが、今回、「傷害保険『JP生活サポート保険』デジタル申し込み」サービスが、全ての取扱局で開始されることになった。同サービスでは、申し込み手続きや振替口座登録が、郵便局のタブレット端末を活用してペーパーレスで完了することができるほか、顧客が自身のスマートフォン等で専用のWebサイトから手続きを行うことができる。また専用Webサイト上では、商品概要の説明や実際の事故例、保険金を請求した顧客のインタビューなどの動画コンテンツを公開している。(画像はプレスリリースより)▼外部リンク日本郵便株式会社、株式会社JPデジタル、東京海上日動火災保険株式会社のプレスリリースhttps://www.tokiomarine-nichido.co.jp/●この記事に関連したニュースカテゴリ:東京海上日動(記事提供:スーパー・アカデミー)hokenichiba
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